Дата: 1-01-2018, 03:00
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
ГБП ОУ "Тверской педагогический колледж" входит в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, размещенный на сайте ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР), регистрационный номер №11-0194049.
Обращение граждан в ГБП ОУ «Тверской педагогический колледж» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации, осуществляется в соответствии с требованиями
Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Политика обработки персональных данных в ГБП ОУ "Тверской педагогический колледж" (утв.30.08.2018 г.)
Дата: 1-01-2018, 02:00
Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации
| СПОСОБЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ | Время для обращений | |
|---|---|---|
| Телефоны |
8(4822) 51-50-35 - Приёмная директора 8(4822) 51-52-37 - Детское хоровое отделение 8(4822) 51-52-37 - Бухгалтерия колледжа |
с понедельника по пятницу - с 8:30 до 17:00 |
| Телефон
"Горячая линия" |
89040222181 | в период проведения ЕГЭ на базе колледжа и приёмной кампании |
| Факс | 8(4822) 51-50-35 - Приёмная директора | с понедельника по пятницу - с 8:30 до 17:00 |
| Электронная почта |
dirtverpedkol@mail.ru - Приёмная директора buh_pedcol@mail.ru - Бухгалтерия колледжа priemkom47@mail.ru - Приёмная комиссия externat-tpk@yandex.ru - Очно-заочное отделение |
|
| Почтой России по адресу: | 170043, г.Тверь, Октябрьский проспект, д.71-А | |
| Личный приём граждан | Осуществляется по предварительной записи в приёмной директора колледжа, либо по телефону 8(4822) 51-50-35. | с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00 |
| С помощью электронных сервисов | Электронная форма для обращений участников образовательного процесса | |
| Внесение предложений, направленных на улучшение работы организации | Электронная форма для внесения предложений участниками образовательного процесса, связанных с деятельностью образовательной организации, электронный сервис для on-line взаимодействия с руководителями и педагогическими работниками образовательной организации | |
Дата: 1-01-2018, 01:00
Дата: 1-01-2018, 00:00
Статистическая информация по обращениям граждан:
| Показатель |
1 квартал
2019 г. |
2 квартал
2019 г. |
3 квартал
2019 г. |
4 квартал
2019 г. |
| Поступило всего обращений, из них: | - |
- | - | - |
| - жалобы | - | - | - | - |
| - предложения | - | - | - | - |
| - вопросы | - | 2 | - | - |
| - иное | 3 | 1 | - | - |
| Дан ответ, в том числе: | 3 | - | - | - |
| - в письменной форме на электронный адрес заявителя | 3 | 2 | - | - |
| - в письменной форме на почтовый адрес заявителя | - | - | - | - |
| Находится на рассмотрении | - | - | - | - |
| Показатель |
1 квартал
2018 г. |
2 квартал
2018 г. |
3 квартал
2018 г. |
4 квартал
2018 г. |
| Поступило всего обращений, из них: | 2 | 1 | 12 | 1 |
| - жалобы | - | - | - | - |
| - предложения | - | - | 1 | - |
| - вопросы | 1 | 1 | - | - |
| - иное | 1 | 1 | 11 | 1 |
| Дан ответ, в том числе: | 2 | 1 | 12 | 1 |
| - в письменной форме на электронный адрес заявителя | 2 | 1 | 1 | - |
| - в письменной форме на почтовый адрес заявителя | - | - | - | 1 |
| Находится на рассмотрении | - | - | - | - |